Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных на этом сайте. Прежде чем продолжить просмотр сайта, вы должны обязательно прочитать и принять ее.

SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L. с C.I.F. B-93520336, зарегистрированная в Торговом реестре Малаги, том 5577, , раздел компаний CNAE 4741, Folio 155, Page MA-137387, 1-я надпись, предоставляет свои электронные услуги по продажам через Интернет на своем сайте https://www.smartandco.es.

ДЕКЛАРИРУЕТ:  

В качестве стороны, ответственной за обработку ваших персональных данных, соблюдение и выполнение положений, содержащихся в Европейском регламенте (ЕС) 2016/679, Органическом законе 15/1999 от 13 декабря о защите персональных данных и Законе 34/2002 об услугах информационного общества и электронной торговли, а также соблюдение уровней безопасности защиты данных в соответствии с Королевским указом 1720/2007 от 21 декабря, декларирующим создание всех технических средств для предотвращения потери, неправильного использования, изменения, несанкционированного доступа и кражи автоматизированных файлов, содержащих персональные данные. Этот сайт оснащен сертификатом SSL. Это протокол безопасности, который обеспечивает целостную и безопасную передачу ваших данных, то есть передачу данных между сервером и веб-пользователем, а в обратной связи - полностью зашифрованных или зашифрованных.

Несмотря на вышесказанное, пользователь должен понимать, что меры безопасности в Интернете не являются неприступными и возможны утечки в результате мошеннических действий третьих лиц. Прозрачность - одна из ценностей, с которой мы себя отождествляем, поэтому мы хотим, чтобы вы с самого начала знали, что конфиденциальность ваших данных очень важна для нас. Это заявление о конфиденциальности объясняет, какие личные данные мы собираем у наших пользователей и как мы их используем. Мы стремимся создать безопасное и надежное пространство и поэтому хотим поделиться нашими принципами в отношении вашей конфиденциальности:

  •                   Мы никогда не запрашиваем личную информацию, если это действительно необходимо для предоставления вам необходимых услуг.
  •                   Мы никогда и никому не передаем личную информацию о наших пользователях, кроме как в соответствии с законом или с вашего прямого разрешения.
  •                   Мы никогда не будем использовать ваши личные данные для каких-либо целей, кроме тех, которые изложены в данной политике конфиденциальности.

Следует отметить, что данная политика конфиденциальности может меняться в зависимости от законодательных или саморегулируемых требований, поэтому пользователям рекомендуется периодически ее посещать. Она будет применяться в том случае, если пользователи решат заполнить любую из контактных форм, где собираются персональные данные. Для этих целей они будут именоваться "пользователи и подписчики веб-сайта".

Мы предлагаем вам внимательно ознакомиться с этими условиями, прежде чем предоставлять свои личные данные на этом сайте.

Принятие и согласие

Когда пользователь подключается к сайту disofic.es, например, чтобы совершить покупку, отправить письмо владельцу, подписаться или заключить договор, он предоставляет личную информацию, за которую несет ответственность SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L. Эта информация может включать такие персональные данные, как ваш IP-адрес, имя, физический адрес, адрес электронной почты, номер телефона и другую информацию. Предоставляя эту информацию, вы соглашаетесь с тем, что SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L будет собирать, использовать, управлять и хранить вашу информацию только так, как описано в Правовом уведомлении и в настоящей Политике конфиденциальности. 

SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L не продает, не арендует и не передает персональные данные, которые могут идентифицировать пользователя, и не будет делать этого в будущем, третьим лицам без предварительного согласия. Однако в некоторых случаях может осуществляться сотрудничество с другими специалистами, и в этих случаях от пользователей потребуется согласие, информирующее о личности сотрудника и цели сотрудничества. При этом всегда будут соблюдаться самые строгие стандарты безопасности.

Условия, применимые к согласию детей в отношении услуг информационного общества.

В соответствии со ст. 8.1 и 2 Европейского регламента и в связи с прямым предложением услуг информационного общества детям обработка персональных данных ребенка считается законной, если ребенку исполнилось 16 лет. Если ребенку еще не исполнилось 16 лет, такая обработка будет законной только в том случае и только в той степени, если согласие было дано или уполномочено обладателем родительских прав или опекуном ребенка.

SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L в таких случаях будет проверять, что согласие было дано или уполномочено обладателем родительских прав или опеки над ребенком, принимая во внимание имеющиеся технологии. 

Обратимость

Согласие, данное как на обработку, так и на передачу данных заинтересованных лиц, может быть отозвано в любое время путем направления сообщения в SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L. в сроки, установленные в настоящей Политике для осуществления прав ARCO. Такой отзыв ни в коем случае не имеет обратной силы.

Принципы, которые мы будем применять к вашей личной информации

  1. Ваши личные данные будут:
  2. (a) обрабатывается законным, справедливым и прозрачным образом ("законность, справедливость и прозрачность");
  3. (b) собираются для определенных, явных и законных целей и не обрабатываются в дальнейшем способом, несовместимым с этими целями; ("ограничение цели");
  4. (c) адекватным, релевантным и ограниченным тем, что необходимо в связи с целями, для которых они обрабатываются ("минимизация данных");
  5. (d) точными и, при необходимости, поддерживаемыми в актуальном состоянии; должны быть предприняты все разумные шаги для обеспечения безотлагательного удаления или исправления персональных данных, которые являются неточными в отношении целей, для которых они обрабатываются ("точность");
  6. (e) хранятся в форме, позволяющей их идентифицировать, не дольше, чем это необходимо для целей обработки персональных данных; персональные данные могут храниться дольше при условии, что они обрабатываются исключительно в статистических целях в соответствии со статьей 89(1) Европейского регламента, при условии применения соответствующих технических и организационных мер для защиты ваших прав и свобод ("ограничение срока хранения");
  7. (f) обрабатываются таким образом, чтобы обеспечить надлежащую безопасность ваших персональных данных, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайной потери, уничтожения или повреждения, путем применения соответствующих технических или организационных мер ("целостность и конфиденциальность").

SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L, как контролер данных, обеспечит соблюдение положений пункта 1 и сможет продемонстрировать это ("проактивная ответственность").

Как мы получили ваши данные?

Персональные данные, которые мы обрабатываем в SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L, поступают от:

  •                   Контактная форма
  •                   Форма подписки
  •                   Форма заявки на обслуживание
  •                   Форма продажи

 Отправляя свои личные данные, вы соглашаетесь с тем, что они станут частью автоматизированного файла и будут использоваться для выполнения ваших заказов на покупку и для рассылки коммерческой информации.

Подразумевается, что доступ или просто использование вами Веб-сайта подразумевает соблюдение Политики защиты данных, которая публикуется в любой момент доступа к Веб-сайту и будет доступна Пользователям. Следовательно, вам следует внимательно читать настоящие Общие условия каждый раз, когда вы заходите на Веб-сайт.

Компания будет хранить личные данные до тех пор, пока это необходимо для предоставления услуг или рассмотрения ваших запросов, и в любом случае в течение сроков, предусмотренных законом для каждого случая. Еще один момент, на котором следует остановиться, - это ваше согласие на передачу ваших данных компаниям, банкам или специалистам для осуществления транспортировки и оплаты заказа, который вы у нас разместили. Мы также можем осуществлять другие виды передачи данных, предусмотренные законом.

Каковы ваши права, когда вы предоставляете нам свои данные?

Мы информируем вас о возможности осуществления ваших прав на доступ, исправление, отмену, несогласие, право быть забытым и переносимость ваших персональных данных, отправив электронное письмо по адресу admon@smartandco.es в сроки, установленные статьями 15-22 Европейского регламента (ЕС) 2016/679. 

Мы также сообщаем вам, что вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных, особенно если считаете, что ваши права не были соблюдены. Более подробную информацию вы можете найти на веб-сайте: https://www.agpd.es.

Любое лицо имеет право получить подтверждение того, обрабатывает ли SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L. ваши персональные данные или нет.

Заинтересованные лица имеют право:

  •                   Запросите доступ к вашим личным данным
  •                   Запрос на исправление или удаление
  •                   Просить об ограничении обработки их данных
  •                   Против лечения
  •                   Запрос на переносимость данных

Заинтересованные лица могут получить доступ к своим личным данным, а также запросить исправление неточных данных или, в случае необходимости, запросить их удаление, когда, помимо прочих причин, эти данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны. При определенных обстоятельствах субъекты данных могут потребовать ограничить обработку их данных, и в этом случае DISOFIC будет хранить их только для осуществления или защиты претензий.

При определенных обстоятельствах и по причинам, связанным с их конкретной ситуацией, субъекты данных могут возражать против обработки своих данных. SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L прекратит обработку данных, за исключением убедительных законных причин, а также осуществления или защиты возможных претензий. Как субъект данных, вы имеете право на получение персональных данных, касающихся вас, которые вы нам предоставили, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, и на передачу их другому контроллеру данных, если: 

  •                   Обработка основана на согласии
  •                   Данные были предоставлены заинтересованным лицом.
  •                   Обработка осуществляется с помощью автоматизированных средств.

При осуществлении права на переносимость данных вы имеете право на передачу персональных данных непосредственно от контроллера данных к контроллеру данных, если это технически возможно.

Субъекты данных также имеют право на эффективную судебную защиту и право подать жалобу в контролирующий орган, в данном случае в Испанское агентство по защите данных, если они считают, что обработка персональных данных, касающихся их, нарушает Регламент.

С какой целью мы обрабатываем ваши персональные данные?

В соответствии со ст. 6.1.b) Европейского регламента о целях обработки, обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для применения преддоговорных мер по вашему запросу. В любом случае SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L аннулирует зарегистрированные данные, как только они перестанут быть необходимыми или актуальными для целей, для которых они были собраны, и может хранить их - должным образом заблокированными - до тех пор, пока любая ответственность может возникнуть из правовых отношений или обязательств, а также в связи с исполнением договора или применением преддоговорных мер по вашему запросу.

Существуют и другие цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные:

  •                   Обеспечение соблюдения условий использования и применимого законодательства. Это может включать разработку инструментов и алгоритмов, которые помогают этому сайту обеспечивать конфиденциальность собираемых им персональных данных.
  •                   Для поддержки и улучшения услуг, предлагаемых на этом сайте.
  •                   Другие неидентифицирующие данные также собираются и получаются с помощью некоторых файлов cookie, загружаемых на компьютер пользователя при просмотре этого сайта, которые подробно описаны в политике использования файлов cookie.

В SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L. существуют различные системы сбора личной информации, и я обрабатываю информацию, предоставленную заинтересованными лицами, для следующих целей для каждой системы (формы) сбора:

  •                   Контактная форма: Мы запрашиваем следующие персональные данные: Email, чтобы отвечать на запросы пользователей disofic.es. Например, мы можем использовать эти данные, чтобы ответить на ваш запрос и ответить на любые запросы, жалобы, комментарии или опасения, которые вы можете иметь в отношении информации, размещенной на сайте, услуг, предоставляемых через сайт, обработки ваших персональных данных, вопросы, касающиеся юридических текстов, размещенных на сайте, а также любые другие запросы, которые могут возникнуть у вас, которые не являются предметом условий контракта. Информирую вас о том, что предоставленные вами данные будут размещены на серверах SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L. на территории ЕС.
  •                   Форма запроса услуг: Мы запрашиваем следующие личные данные: имя, электронную почту, телефон, адрес, чтобы запросить любую из услуг, которые disofic.es предоставляет своим пользователям. Собранная информация позволит нам запросить соответствующую услугу для возможной обработки в автономном режиме. Ответы на запросы будут отправлены по электронной почте. Сайт не позволяет напрямую управлять платежами. Сообщаю вам, что предоставленные вами данные будут размещены на серверах компании SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L на территории ЕС.
  •                   Форма продажи: Пользователю доступны различные формы покупки в соответствии с условиями договора, указанными для каждого продукта или услуги, где необходимо указать контактные и платежные данные, такие как: имя, фамилия, идентификатор, электронная почта, телефон, полный адрес. Платежные данные будут собираться и обрабатываться платежным шлюзом, используемым сайтом.

Законность обработки ваших данных.

Правовым основанием для обработки ваших данных является согласие. Для того чтобы связаться или совершить коммерческие сделки на этом сайте, необходимо согласие с данной политикой конфиденциальности.

Перспективное или коммерческое предложение продуктов и услуг основывается на запрошенном у вас согласии, без какого-либо отзыва этого согласия, обуславливающего исполнение договора подписки. Также заключение договоров на предоставление продуктов и услуг в соответствии с условиями, изложенными в коммерческой политике.

Категория данных: Категория обрабатываемых данных - идентифицирующие данные. Никакие особо защищенные категории данных не обрабатываются.

Как долго мы будем хранить ваши данные?

Предоставленные личные данные будут сохранены:

  •                   До тех пор, пока сохраняются деловые отношения.
  •                   До тех пор, пока субъект данных не попросит об удалении.
  •                   Период с момента последнего подтверждения заинтересованности: 1 год.

Каким адресатам будут переданы ваши данные?

Многие из инструментов, которые мы используем для управления вашими данными, переданы третьим лицам.

В целях предоставления услуг, строго необходимых для развития деятельности, disofic.es передает данные следующим поставщикам на основании соответствующих условий конфиденциальности:

Хостинг: https://www.smartandco.es, базируется в Испании.

Веб-платформа: https://www.smartandco.es, базируется в Испании.

Навигация

При просмотре сайта https://www.smartandco.es могут собираться неидентифицируемые данные, которые могут включать IP-адреса, географическое положение (приблизительно), записи об использовании сервисов и сайтов и другие данные, которые не могут быть использованы для идентификации пользователя. К неидентифицируемым данным также относятся данные, связанные с вашими привычками просмотра сайтов с помощью сторонних сервисов. 

На этом сайте используются следующие сторонние аналитические сервисы: Google analytics.

Мы используем эту информацию для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания перемещений пользователей по сайту и сбора демографической информации о нашей базе пользователей в целом.

Секретность и безопасность данных

SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L обязуется использовать и обрабатывать персональные данные пользователей, соблюдая их конфиденциальность и используя их в соответствии с их назначением, а также выполнять свои обязательства по их хранению и адаптировать все меры, чтобы избежать их изменения, потери, обработки или несанкционированного доступа, в соответствии с положениями действующего законодательства о защите данных.

Этот сайт включает в себя сертификат SSL. Это протокол безопасности, который обеспечивает целостное и безопасное перемещение ваших данных, то есть передачу данных между сервером и веб-пользователем, а также обратную связь, полностью зашифрованную или зашифрованную.

disofic.es не может гарантировать абсолютную неприступность интернет-сети и, следовательно, нарушение данных в результате мошеннического доступа третьих лиц.

Что касается конфиденциальности обработки, SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L гарантирует, что любое лицо, уполномоченное SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L обрабатывать данные клиента (включая его сотрудников, коллег и поставщиков услуг), будет нести соответствующие обязательства по соблюдению конфиденциальности (будь то договорные или юридические обязательства).

При возникновении инцидента безопасности компания SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L, узнав о нем, без неоправданной задержки уведомляет Клиента и своевременно предоставляет информацию, связанную с инцидентом безопасности, по мере ее поступления или по обоснованному запросу Клиента.

Точность и достоверность данных

Как пользователь, вы несете полную ответственность за достоверность и правильность данных, которые вы отправляете на сайт disofic.es, освобождая SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L. от любой ответственности в этом отношении.

Пользователи гарантируют и несут ответственность в любом случае за точность, действительность и подлинность предоставленных личных данных, а также обязуются поддерживать их в надлежащем состоянии. Пользователь обязуется предоставлять полную и корректную информацию в контактной форме или форме подписки.

 Изменения в политике конфиденциальности

SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику, чтобы адаптировать ее к новому законодательству или судебной практике, а также к отраслевой практике. В таких случаях SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L будет сообщать на этой странице о внесенных изменениях заблаговременно до их введения.

Коммерческая почта

В случаях, когда вы дали свое согласие на получение коммерческих сообщений, disofic.es может отправлять вам информацию о наших продуктах и услугах любым способом, включая электронные средства (электронная почта, SMS и т.д.), как общего характера, так и адаптированную к вашим личным характеристикам.

В любом случае, вы можете в любое время возразить против отправки сообщений, отправив сообщение на почтовый или электронный адрес, указанный на сайте, или воспользовавшись специальными средствами, указанными в отправленных вам сообщениях.

В соответствии с LSSICE, SOLUCIONES INTELIGENTES PARA LA PYME S.L не занимается СПАМом, и поэтому не рассылает коммерческие сообщения по электронной почте, которые не были предварительно запрошены или разрешены пользователем. Следовательно, в каждой из форм на сайте пользователь имеет возможность выразить свое согласие на получение новостной рассылки, независимо от того, какая коммерческая информация была запрошена.

В соответствии с положениями Закона 34/2002 об услугах информационного общества и электронной торговле, disofic.es обязуется не отправлять коммерческие сообщения без надлежащей идентификации.